1.Каким образом можно приехать на Камчатку?
Камчатка не имеет железнодорожного сообщения с другими областями России, поэтому попасть на Камчатку можно только самолетом. Принимающий самолеты аэропорт расположен в 3 км от г. Елизово и в 20 км от г. Петропавловска-Камчатского (ППК). Через аэропорт г. Елизово Камчатка связана с другими областями России. Регулярные рейсы совершаются во Владивосток, Хабаровск, Иркутск, Новосибирск, Москву, Ростов-на-Дону, Краснодар, Санкт-Петербург и в некоторые города в других странах. Морское сообщение с Владивостоком в настоящее время подразумевает только грузовые перевозки.

2.Какое время наиболее подходит для путешествия по Камчатке?
Лучшее время для путешествия летом - вторая половина июля - первая половина сентября. В это время можно почти без ограничений совершать сплавы по рекам, походы с рюкзаком и восхождения на вулканы. Для летней лицензионной рыбалки время поездки зависит от вида рыбы, который Вас интересует прежде всего. Например, лов чавычи возможен в июне, а успешный лов кижуча - с середины августа. Вы всегда можете уточнить возможность проведения рыболовного тура на тот или иной вид рыбы, задав отдельный вопрос в письме. Для проведения этнографических туров подходит любое время года. Другой период для поездки на Камчатку - март - апрель. В это время можно совершать путешествия на лыжах, на собачьих упряжках, спуски на горных лыжах с вулканов, восхождения на вулканы. В программе для каждого отдельного тура указано рекомендуемое время для путешествия. Но это не означает, что путешествие в другие сроки невозможно. Если Вы не можете приехать на Камчатку в рекомендованные сроки, поставьте нас в известность о предполагаемых Вами сроках поездки, и мы подготовим Вам оптимальную программу, наименее зависящую от климатических условий в этот период.

3.Увижу ли я дикую природу Камчатки?
Все предлагаемые нами маршруты в большей или меньшей степени позволят Вам посетить удивительные уголки камчатской природы. Камчатка так долго была закрыта от "посторонних глаз", что почти вся природа сохранилась в первозданном виде. Однако при посещении некоторых мест Вы увидите и влияние цивилизации. Иногда на отдельных этапах тура параллельно с Вашей группой могут присутствовать другие туристические группы, что, однако не нарушит Ваш покой и безопасность. Наиболее известный представитель дикой природы Камчатки - камчатский бурый медведь - с большой долей вероятности может встретиться Вам во время сплава или во время пешеходного похода через лес и тундру.

4.Насколько безопасно подобное путешествие?
Камчатка - достаточно безопасное место для путешествий. Однако… В ходе каждого путешествия по Камчатке, как и в любом районе мира, имеет место определенный риск заболевания или травмы, будь то путешествие по воде, пешком, в горах или в другом элементе тура. Это может быть вызвано действием сил природы, объективными и непредсказуемыми факторами, а так же и собственной небрежностью. Чтобы снизить возможный риск, проводники перед началом путешествия рассказывают о возможных трудностях и опасностях, подстерегающих на маршруте и о правилах поведения в той или иной опасной ситуации. Путешествия часто проходят в удаленных районах, где оказание немедленной помощи может быть затруднено. До прибытия специальной квалифицированной медицинской помощи Вы всегда можете рассчитывать на первую оперативную помощь, которую немедленно окажет наш персонал. В распоряжении персонала всегда имеется аптечка первой помощи с необходимыми медикаментами и средство оперативной связи для вызова экстренной квалифицированной медицинской помощи и эвакуации с маршрута. Повлиять на оперативность прибытия необходимой помощи может только ненастная погода. Уровень преступности на Камчатке по сравнению с другими регионами невысок. Местные жители приветливы и доброжелательны. Но все же постарайтесь не оставлять без присмотра свои вещи, от краж никто не застрахован.

5.Есть ли ограничения по здоровью для участия в турах?
Ограничение есть! Если Вам необходимо постоянное врачебное наблюдение и лечение, если у Вас есть заболевание способное обостриться в период поездки на Камчатку Вам лучше воздержаться от участия в наших активных турах. В любом случае Вы должны принять решение об участии только после консультации с Вашим лечащим врачом.

6.Требуется ли физическая и туристская подготовка для участия в путешествии?
Большинство туров составлено с таким расчётом, чтобы нагрузки были посильны любому здоровому человеку. В большинстве туров не предполагаются переходы с рюкзаком. Туры организованы таким образом, что подразумевают однодневные экскурсии из базового лагеря с возвращением в лагерь к концу дня. В каждой программе указано количество дней с пешеходными переходами и общее примерное расстояние, которое нужно пройти пешком в течении тура. Почти все указанное в наших программах по силам людям разных возрастов Однако мы вынуждены внести некоторые ограничения по возрасту. Мы не рекомендуем участие в туре детям младше 10 лет и людям пожилого возраста, старше 60 лет. Но это не означает, что для людей, возраст которых выходит за рамки указанного, участие невозможно. Например, в определенный день вместо восхождения желающие могут остаться в базовом лагере и отдыхать, совершая короткие прогулки, наблюдая Камчатскую природу. Дети могут путешествовать в сопровождении родителей. Вам не потребуется специальная туристская подготовка. Такие навыки как разведение костров, установка палаток, лазание по скалам и прочее, вам не понадобятся. Наш персонал обеспечит Ваше пребывание в полевых условиях. Гораздо большие физические нагрузки имеют место в экстремальных многодневных экспедициях, связанных с продолжительными переходами и восхождениями на высокие вулканы. Как, например, на вулканы Ключевской группы.

7.Можно ли путешествовать индивидуально или исключительно в составе своей компании по специально подготовленной для нас программе?
Если Вы хотите путешествовать по специальной программе мы подготовим для Вас или Вашей группы индивидуальную программу в соответствии с Вашими пожеланиями и интересами. Подобное путешествие всегда возможно подготовить в необходимые Вам сроки. Вы можете путешествовать в одиночку, семьей или в своей компании в сопровождении нашего гида-проводника. Представленные на нашем сайте программы не являются статичными, в них всегда можно внести необходимые изменения и дополнения. Если Вы уже бывали на Камчатке, знаете местные условия, Вы можете предложить нам для выполнения свою программу.

8.Что включено и не включено в стоимость тура?
В перечень основных услуг, которые составляют стоимость тура, входят:
-все транспортные перевозки по программе. Если в программе присутствуют вертолетные или иные авиационные перевозки по маршруту, то стоимость за эти услуги необходимо оплачивать по стоимости полетного времени на момент осуществления полета;
-персонал для сопровождения на маршруте и в городе (кроме носильщиков);
-оформление пропусков, лицензий и разрешений, необходимых для продвижения по тому или иному маршруту;
-аренда необходимого снаряжения и оборудования для полевого лагеря, полевой кухни и сплава;
-трехразовое горячее питание на маршрутах;
-услуги по бронированию и проживание в гостиницах и мотелях. Кроме дополнительных услуг предоставляемых гостиницами (заказ такси, прачечная, камера хранения и пр.);
-отдельные экскурсии, музеи, выставки. Мы всегда стараемся включать в программы вертолетную экскурсию в Долину Гейзеров;

-медицинская страховка и страховка от несчатсного случая.
По Вашему пожеланию мы можем исключить некоторые из вышеперечисленных пунктов и пересчитать программу с сокращенными услугами. Например, можно воспользоваться своей личной палаткой, или не потребуется повар, или есть возможность пользоваться своими продуктами. Обязательным условием является включение в стоимость тура сопровождение Вас нашим гидом-проводником и услуг по оформлению необходимых для путешествия пропусков и лицензий, так как мы несем ответственность за Ваше путешествие. Отдельно дополнительно оплачиваются обеды и ужины во время проживания в гостиницах Петропавловска или Паратунки.
Стоимость не включает:
-индивидуальную экипировку;

-пиво и алкогольные напитки;
-услуги связи (почта, факс, телефонные переговоры);
-авиабилеты для поездки на Камчатку и обратно.
В любом случае обратите внимание на то, что включено и не включено в стоимость в описании каждого отдельного тура

9.Требуется ли специальный пропуск для посещения Камчатки?
Камчатка - приграничная область России. В настоящее время гражданам России не требуется никаких пропусков и разрешений для посещения Камчатки. Во время поездки необходимо иметь при себе паспорт с указанием постоянного места прописки. Однако перед поездкой в каждом конкретном случае лучше уточнить необходимость оформления пропусков. Гражданам России не имеющим постоянной прописки в приграничных областя для пребывания здесь может потребоваться пропуск от пограничных властей. Отдельные платные разрешения необходимы для посещения заповедников и природных парков. Иностранным гражданам, приезжающим на Камчатку, тоже не требуется никаких специальных пропусков и разрешений, если они въехали на территорию России и зарегистрировались в установленном законом порядке. Но на Камчатке есть несколько небольших районов, для посещения которых иностранными гражданами требуется специальный пропуск от военных. К сожалению в эти районы входят некоторые примечательные природные территории Камчатки. Например: северные склоны вулкана Ключевская сопка, вулкан Шевелуч, районы восточнее вулкана Мутновский, пограничные территории, прилегающие к прибрежной полосе. Для получения такого пропуска необходимо пройти некоторую процедуру и затратить определенное время. Также как и для граждан России необходимы отдельные платные разрешения для посещения заповедников и природных парков.

10.Где и как я могу забронировать тур?
Забронировать свое участие в туре Вы можете не выходя с нашего сайта. Для этого Вам необходимо отправиться на страницу бронирования нужного Вам тура. И далее, следуя прилагаемым инструкциям, заполнить бланк заказа. После этого Вам автоматически будет отправлен для подписи пакет документов. Не дожидаясь Вашей оплаты и подписанных Вами документов Ваше участие в туре автоматически бронируется. Забронированное место сохраняется за Вами в течении недели. За это время Вам необходимо подписать полученные от нас документы и отправить по одному подписанному экземпляру факсом или почтой на адрес нашей фирмы. Одновременно с этим необходимо произвести предоплату за участие в туре согласно указанной в документах суммы и счета на оплату и отправить платежный документ в наш адрес. С момента получения подтверждения предоплаты за тур Ваше место на участие в туре окончательно закрепляется за Вами. В случае невозможности бронирования тура на нашем сайте Вы можете отправить бланк заказа в наш офис факсом и далее мы свяжемся с Вами.

11.Могу ли я путешествовать по представленным программам индивидуально?
Да, это возможно! Если у Вас есть желание путешествовать по одной из наших программ индивидуально или в составе своей маленькой группы. Или если дата Вашей предполагаемой поездки не совпадает со сроком поездки какой-либо группы. Но в таком случае путешествие будет несколько дороже, чем в составе большей группы.

12.Могу ли я присоединиться к уже сформированной группе?
Вам понравился какой либо из наших туров, но Вы не успели забронировать место в группу на подходящую Вам дату заезда на нашем сайте, и все места уже заняты. В этом случае Вы можете отправить нам письмо или дополнительную заявку. Мы определим возможность присоединения Вас к группе или подберем для Вас другой подходящий вариант путешествия максимально приближенный по дате заезда и программе.

13.Нужно ли мне застраховаться перед поездкой?
Страховка включена в стоимость большинства туров. Тем не менее обратите внимание включена ли страховка с стоимость тура. Если нет, то Вам необходимо иметь при себе личную медицинскую и страховку от несчастного случая на весь период поездки на Камчатку. Вы можете самостоятельно заключить необходимый договор со страховой компанией по месту жительства перед началом тура. Страховым полисом должны предусматриваться:
- оплата медицинской помощи туристу;

- возмещение медицинских расходов в процессе лечения;
- транспортные расходы (эвакуация с места несчастного случая в медицинское учреждение, доставка туриста к постоянному месту жительства); 
- компенсация за потерю багажа;
- компенсация за непредвиденные изменения в программе.

14.Можно ли приехать раньше, чем остальная группа или уехать позже?
Мы готовы при необходимости и по Вашему предварительному запросу встретить Вас в аэропорту, забронировать гостиницу на необходимый срок до приезда основной группы, организовать отдельный трансфер и подготовить дополнительную программу пребывания на период ожидания группы. Вы можете задержаться на Камчатке дольше, чем остальные участники группы. В этом случае мы обеспечим Вас всем необходимым: транспортом, ночлегом в гостинице и программой.

15.Где и как можно присоединиться к группе, если я опоздал к началу тура?
В случае возможного опоздания Вам необходимо сразу поставить нас в известность об этом. Вы можете отправить письмо или позвонить непосредственно в офис нашей фирмы по следующим телефонам: (4152) 26-54-10 и (4152) 43-17-00. В этом случае мы постараемся принять все возможные меры для того, чтобы Вы успели к началу основной части путешествия. В некоторых наших турах выезд на маршрут состоится на следующий день после начала. В некоторых - на третий день. Если Вы успеете прибыть на Камчатку не позднее 13 часов на следующий день после начала тура, то Вы можете успеть присоединиться к основной группе и свести возникающие дополнительные затраты к минимуму. Если Вы не успеваете и в этом случае, то после прибытия на Камчатку мы вас обязательно встретим, организуем Вашу доставку в гостиницу, где Вы можете в течении 2-3 дней подождать возвращения основной группы с первого этапа тура.

16.Возможны ли отклонения от запланированной программы тура или его отмена?
Отклонения от программы тура очень вероятны. При проведении тура всегда необходимо учитывать некоторые факторы, влияющие на выполнение программы. Этими факторами являются, прежде всего, погодные условия и возможные стихийные явления, как, например, внезапное пробуждение вулкана, вблизи которого проходит маршрут. В некоторых случаях влияют некоторые решения местных властей относительно порядка пребывания на территории Камчатки. Однако в подавляющем большинстве случаев все это влияет только на порядок этапов в выполнении программы. Например, вместо запланированной экскурсии в Долину Гейзеров в отмеченный день будет другая экскурсия - тоже включенная в программу. А полет в Долину Гейзеров сдвинется на сутки или немного позднее. В любом случае мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы все пункты программы были выполнены полностью. Все программы составлены с расчетом на возможные изменения и имеют запас по времени. Возможные отклонения и изменения направлены на выполнение программы в целом, в расчете на Вашу безопасность и здоровье. Хотя наши программы посильны абсолютному большинству людей, их успешное выполнение зависит в том числе и от Вашей готовности и способности преодолеть вероятные трудности пути. Мы всегда готовы предложить альтернативный вариант программы, если препятствия окажутся для Вас велики. Отмена тура полностью возможна только в силу внезапных непреодолимых факторов, которые однозначно не позволяют организовать и провести запланированный тур. Возможности и порядок отмены тура в этом случае регламентирует наш с Вами договор.

17.Можно ли оплатить тур после прибытия на Камчатку?
Порядок оплаты тура отражен в договоре, заключенном перед покупкой путевки. До начала тура необходимо внести аванс. Оставшуюся часть Вы можете оплатить наличными деньгами после прибытия на Камчатку. Удобнее и дешевле производить оплату за тур путем перечисления денег через банк, в соответствии с выставленным счетом.

18.У меня возникли трудности в приобретении авиабилетов на Камчатку. Можете ли Вы помочь?
Мы заинтересованы в том, чтобы наши потенциальные туристы могли без затруднений приехать на Камчатку. Мы можем подобрать для Вас удобный маршрут перелета, если от Вашего города нет прямого рейса на Камчатку. Но мы не занимаемся бронированием и оформлением авиабилетов. Если у Вас возникают трудности с их приобретением, обратитесь к нам, и наши партнеры в центральных городах России Вам помогут.

19.Будут ли сопровождать меня во время путешествия?
Сразу после прилета на Камчатку в аэропорту г.Елизово Вас встретит гид-экскурсовод нашей фирмы и сопроводит в гостиницу, где для Вас уже забронированы места. Гид предоставит Вам необходимую информацию о предстоящем путешествии и условиях пребывания на Камчатке. Проверит наличие у Вас необходимого снаряжения и экипировки. Поможет решить возникшие проблемы. Поможет определиться с досугом на вечер. На следующий день Вы познакомитесь с персоналом, который будет сопровождать и обеспечивать Вас в полевой части путешествия. На группу в 10-15 человек, как правило, это 2-3 гида-проводника и повар. Численность персонала зависит от характера путешествия. В некоторых случаях к Вам могут дополнительно присоединиться носильщики, переводчик или специалист для проведения специальных экскурсий, например вулканолог или орнитолог. С возвращением в городские условия Вас снова примет под свою опеку гид-экскурсовод и будет сопровождать Вас и помогать до Вашего отъезда с Камчатки. Успех Вашего путешествия обеспечивают многие люди, каждый из которых делает свое дело, часто не показывая своего присутствия.

20.Имеет ли гид-проводник, сопровождающий меня на маршруте, медицинскую аптечку?
Каждая группа, выходящая на маршрут вне города, имеет в своем распоряжении медицинскую аптечку. Аптечка всегда находится в рюкзаке у одного из проводников. Аптечка содержит необходимые медикаменты, обеспечивающие поддержание человека до его возвращения в город. Вместе с тем мы настоятельно рекомендуем иметь при себе набор тех лекарственных средств, которые Вам постоянно необходимы, и требуют регулярного приема. Это исключительно необходимо для сохранения Вашего здоровья.

Вам также нужно всегда иметь с собой:
-репеллент - средство от кровососущих насекомых;
-леденцы от кашля;
-цитрамон - средство от головной боли;
-солнцезащитный крем;
-пластырь бактерицидный.
-гигиенические пакеты, салфетки, туалетную бумагу.
-тавегил или супрастин - средства от аллергии.
-средства от расстройства желудка.

21.Как организовано питание во время тура?
В период Вашего проживания в гостиницах Петропавловска или Паратунки в стоимость проживания обычно включен только завтрак. Если Вы находитесь на однодневной экскурсии вне города, обед организуется силами персонала из подготовленных продуктов. Если время обеда приходится на время проведения городской экскурсии, мы доставим Вас в определенное кафе или ресторан на обед. Такой обед не включен в стоимость тура. В каждой гостинице есть кафе с хорошей кухней. Здесь можно быстро перекусить или поужинать. В полевой части тура на маршруте наш повар будет организовывать стол и готовить. Трехразовое горячее питание на маршрутах, запас соков, минеральная и просто питьевая вода входят в стоимость тура. Все пища готовится из свежих продуктов. В меню присутствуют традиционные блюда и блюда, с которыми Вы возможно познакомитесь впервые. Блюда Камчатской кухни особенно хорошо удаются нашим поварам.
Так как пиво и алкогольные напитки не входят в стоимость, то мы предоставим возможность закупить их в магазине по пути на маршрут. Камчатское пиво, приготовленное из чистейшей Камчатской природной воды, имеет особенный вкус.

22.Как организованы ночлеги во время путешествия?
Сразу после прибытия на Камчатку и далее согласно программе тура Вы разместитесь в одной из гостиниц г. Петропавловска или в мотеле в санаторно-курортной зоне Паратунка. Обычно мы предлагаем двухместное размещение. В некоторых случаях туалетные комнаты расположены на этаже, в других случаях в номере. На маршрутах для полевых ночлегов мы предлагаем удобные двухместные палатки российского производства "NORMAL". В некоторых турах предусматриваются ночлеги в небольших камчатских поселках. В этом случае предполагается размещение в небольших домашних гостиницах.

23.Что из вещей вы рекомендуете взять с собой в поездку?
Неустойчивая Камчатская погода и перепады температуры не позволяют ограничиться минимумом одежды и снаряжения в путешествии. Приходится рассчитывать на все вероятные погодные условия - от знойной летней жары до сильного ветра с холодным осенним дождем.
Подберите удобный спальный мешок (СМ) с молнией и капюшоном. В СМ Вы должны чувствовать себя комфортно при температуре воздуха до -5 градусов. Если по программе тура предполагаются серьезные восхождения и ночлеги на высотах выше 1000 метров, СМ должен быть рассчитан на более низкую температуру, до -15 градусов. Предпочтительно, чтобы СМ имел современный синтетический наполнитель. В дополнении к СМ не забудьте взять гигиенический вкладыш в спальный мешок из тонкой хлопчатобумажной или льняной ткани. Туристический коврик (каремат). Длина коврика должна быть примерно равна вашему росту. Обувь: для всех вышеперечисленных маршрутов. Лучший выбор кожаные или с гортексовым покрытием специальные треккинговые ботинки с толстой жесткой подошвой, достаточно высокие, чтобы хорошо фиксировать стопу, удобно разношенные и пропитанные водоотталкивающим составом. В такой обуви хорошо совершать пешие переходы или подниматься на вулканы, двигаться по камням и застывшей лаве вулканов. Для сплавов на плотах подойдут неопреновые носки (чулки) в сочетании с сандалиями или спортивными тапочками поверх носков. Спортивные тапочки или сандалии всегда пригодятся как запасная обувь для отдыха на стоянках в базовом лагере. Исключительно для ловли рыбы необходимо иметь высокие непромокаемые сапоги - вейдерсы, так как во время рыбалки приходится глубоко заходить в воду. Гетры - защищающие ногу и ботинок от попадания в него мелких камней, песка и иногда воды, нужны при переходах по осыпям и раскисшей земле. Теплая, длинная, непромокаемая и ветрозащитная куртка ( с закрывающим лицо капюшоном, синтетическим наполнителем, поясом и манжетами на рукавах), всегда необходима при восхождениях на вулканы и во время пребывания в базовом лагере в ненастную погоду в любое время года. Удобные спортивные брюки, не сковывающие движения, сделанные из легкого быстросохнущего материала способные сохранять тепло при низкой температуре. С резинкой на щиколотках и завязкой на поясе. Используются в сочетании с ветрозащитным костюмом. Легкий водонепроницаемый ветрозащитный костюм из гортекса, состоящий из куртки-ветровки с капюшоном и штанов с поясным шнурком - завязкой. Еще одно назначение такого костюма - препятствовать проникновению и укусам комаров и мошки. Яркая флисовая курточка или свитер с широким воротником всегда пригодится Вам в холодную погоду. Теплая жилетка не будет лишняя вечером, когда температура воздуха падает. Пара футболок и рубашка с воротником и длинными рукавами. Нижнее белье. Головной убор - на выбор: шляпа с полями или панама, флисовая или шерстяная шапочка, кепка с длинным козырьком для защиты от слепящего низкого солнца. Носки - 2 пары хлопчатобумажных или льняных, 2 пары синтетических и одну пару шерстяных. Теплые шерстяные или флисовые перчатки , потребуются Вам при восхождениях и на сплаве при понижении температуры. Купальник. Шарф. Носовой платок. Широкий легкий непромокаемый плащ или пончо, выдерживающий сильный дождь и закрывающие Вас с надетым рюкзаком. Туалетные и гигиенические принадлежности. Маленький фонарик, работающий от пальчиковых батареек. Возможный вариант: экономичные налобные фонарики "PETZL" с диодными лампочками. Солнцезащитные очки, защищающие глаза от ультрафиолетовых лучей на снегу и от слепящих зайчиков солнца во время сплава. Лекарственные средства, которые Всегда могут понадобиться(сердечные, от аллергии, головной боли и желудочно-кишечных расстройств) или которые Вам необходимы для регулярного приема. Фляга для воды или термос для горячего чая объёмом 1 литр. Репеллент или накомарник, защищающие от укусов комаров и мошки. Фотоаппарат или видео . Записную книжку и карандаш. Английскую булавку, иголку и нитки. Зажигалку. Карманный складной нож.
Рюкзак. Размер рюкзака определяется индивидуально исходя из объема личных вещей. Важно, чтобы в рюкзак помещались все перечисленные личные вещи и оставалось свободное место для укладки дополнительного груза, если маршрут предполагает переходы с рюкзаком на протяжении нескольких дней. В большинстве наших маршрутов (кроме некоторых более экстремальных) вполне достаточно рюкзака объемом около 70 литров. Рюкзак может иметь много карманов для мелких вещей. Удобные широкие плечевые лямки и поясной ремень. Для герметичности рюкзака важно иметь большой полиэтиленовый мешок соответствующего размера. Вещи, сложенные в такой мешок и помещенные в рюкзак, никогда не промокнут от дождя или влаги в ненастные дни. Кроме основного рюкзака в такой поездке всегда удобно иметь с собой маленький рюкзачок объемом до 30 литров. В него можно сложить запасную одежду и флягу с водой при восхождении на вулкан. Если необходимо, то некоторые вещи можно оставить в городе в этом маленьком рюкзаке. При правильном подборе экипировки вес Вашего рюкзака не превысит 12 килограмм.

24.Есть ли возможность на Камчатке получить наличные деньги по кредитным картам?
В Камчатских банках Вы сможете получить наличные деньги по карточкам. В крупных магазинах можно сделать покупку, оплатив её по карточке. Для обмена наличной валюты всегда можно обратиться в обменные пункты.

25.Можно ли давать чаевые?
Как и везде, Вы можете отблагодарить работающий с вами персонал чаевыми. Наши гиды, проводники, переводчики, повара сделают все возможное, что бы путешествие Вам понравилось.

26.Как будет поддерживаться связь с нашей группой во время путешествия?
На Камчатке присутствуют все крупные Российские операторы сотовой связи. В некоторых районах Камчатки, в зависимости от удаленности маршрута от населенных пунктов Вы можете пользоваться сотовым телефоном. В распоряжении персонала есть УКВ радиостанции для обеспечения связи в группе между проводниками и с городом. На удаленных и протяженных маршрутах в группе имеется спутниковый телефон. Если для Вас поступает информация, мы примем её на свой электронный адрес или наш сотрудник примет необходимое Вам сообщение по телефону и передаст его Вам к вашему возвращению в город или, в случае необходимости Вам на маршрут. Находясь в городе, Вы всегда можете позвонить по телефону или отправить электронное письмо или факс из гостиницы. 

27.Мне необходима специальная диета. Что можно сделать на маршруте?
В этом случае Вам нужно предупредить нас об этом заранее и наш повар постарается сделать для Вас дополнительные блюда согласно диеты.

28.Для чего дополнительно мне могут понадобиться деньги?
Дополнительные наличные деньги обязательно понадобятся для расходов на обеды и ужины в период проживания в гостиницах ППК или Паратунки. Кроме этого возможны расходы на сувениры и книги о Камчатке, на посещение рыбного рынка в ППК, приобретение минеральной воды, пива или алкогольных напитков, на другие цели. В ходе программы у Вас, вероятно, возникнет желание посетить другие места или принять участие в дополнительной экскурсии. Попробуйте заранее определиться в этом и уточнить стоимость дополнительных экскурсий, так как на это потребуются значительные расходы.

29.Какой уровень цен на продукты и другие товары на Камчатке?
Здесь представлены средние цены на отдельные товары и услуги, наиболее часто пользующиеся спросом у приезжающих на Камчатку.
Хлеб - 20-25 рублей;
Сигареты - от 15 рублей
Икра лососевая - от 800 рублей за 1 кг;
Копченая рыба - от 200 рублей за 1 кг;
Сок - 40-50 рублей;
Водка - от 120 рублей;
Пиво - от 30 рублей;
Обед в кафе гостиницы - до 200 рублей
Ужин в кафе гостиницы - от 400 рублей и выше
Книги о Камчатке - от 250 рублей;
Сувениры - от 200 рублей;
Минута разговора по телефону с Москвой - до 10 рублей;
Такси 1 час - до 300 рублей.
Однодневная вертолетная экскурсия в Долину Гейзеров - 16000 рублей
При посещении отдельных ресторанов обед или ужин будут стоить дороже.

30.Будет ли у меня возможность и время приобрести Камчатские сувениры?
Мы всегда рассчитываем, что каждому приезжающему на Камчатку необходимо приобрести сувениры или посетить рыбный рынок. Сопровождающий Вас гид-экскурсовод знает об этом и выбирает подходящее время для посещения рынка и покупки сувениров. Как правило, посещение магазинов и рынка приходится на вторую половину тура, после проведения основных его этапов.

31.Что такое Паратунка?
Паратунка - санаторно-курортная зона, расположенная в 30 километрах от ППК. Протянулась вдоль долины реки Паратунка и её притоков на расстояние около 30 километров. Пересекается автотрассой на всем протяжении. Вдоль автотрассы расположено множество небольших мотелей, баз отдыха, санаториев и детских оздоровительных лагерей. Получила известность из-за многочисленных термальных источников. В каждом расположенном здесь санатории, базе отдыха или мотеле есть термальный бассейн.

32.Где я могу зарегистрироваться после приезда на Камчатку?
Вас зарегистрируют во время размещения в гостинице. Если по какой-либо причине Вы не сможете остановиться в гостинице, а сразу после прибытия уезжаете на запланированный по программе тура маршрут, Вашей регистрацией будем заниматься мы.

33.Есть ли на Камчатке энцефалитные клещи?
В лесах Камчатки есть клещи, но случаев заболевания людей и животных энцифалитом вследствие контакта с клещами здесь не зарегистрировано.

34.Требуются ли прививки перед поездкой?
Каждому человеку независимо от его решения о поездке на Камчатку следует делать профилактические прививки. Мы советуем перед поездкой сделать прививки от гепатита и столбняка, Однако будьте при этом уверены, что сделанные Вам прививки эффективны и своевременны. От этого может зависеть Ваше здоровье и благополучие.

35.Где я смогу оставить вещи, не нужные мне во время сплава или похода?
Если перед выездом на маршрут Вы проживали в гостинице  и после маршрута Вы возвращаетесь туда же, то вполне возможно оставить ненужные на маршруте вещи в этой гостинице. В каждой гостинице есть камера хранения или отдельная закрытая комната, где можно оставить вещи. Если после возвращения с маршрута Вы будете размещаться в другой гостинице, то попросите сопровождающего Вас гида принять Ваши вещи. Он отвезет их в наш офис, где они будут храниться до Вашего возвращения. Затем вещи будут доставлены Вам в гостиницу. Для таких вещей лучше иметь в своем распоряжении дополнительный небольшой рюкзачок или сумку с закрывающимися на ключ замками.

36.Мне нужна дополнительная информация, где я могу её получить?
Обратившись к нам, Вы всегда получите информацию по Камчатке, по нашим услугам или иную необходимую информацию.
телефон/факс (4152) 26-54-10 + автоответчик
телефон  (4152) 43-17-00 + автоответчик
E-mail polus@mail.iks.ru, public@polusm.com